图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
“群众遇到问题,就想到打电话给110,这是对我们最大的信任。这份信任,我当然不能辜负。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就是要延伸民众对公安机关的信任,而自己就是那一座桥。
2016年5月,罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话,他不停地安慰、劝导。后来,他通过对话判断出女孩的身份,并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈。经过半个小时耐心劝导,女孩心情逐渐平复。在罗仕辉的协调下,派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解,最终使其放弃轻生的念想。因此,罗仕辉因而被同事们称为110的暖男,称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉。
罗仕辉说,日常接警中,接线员都会遇到一些类似的案例,这种情况通常被称为自杀干扰类报警,说明报警人还是有犹豫的想法存在,往往就是这一念之差干扰了报案人的情绪,这个时候跟他们对话的人就十分关键,“而我们所要做的就是用耐心和温暖去融化那颗绝望的心。”
罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上,既是战斗员,也是指挥员,勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献,随时为群众排忧解难。(完)
台行政机构负责人苏贞昌宣布辞职 蔡英文办公室:新团队年后尽快就位****** 中新社台北1月19日电 台当局行政事务主管机构负责人苏贞昌19日在社交平台发文称,“将率全体‘阁员’总辞。” 综合中央社、联合新闻网和中时新闻网等台湾媒体报道,苏贞昌19日与台湾当局领导人蔡英文进行了1个多小时的会面,此后通过社交平台表示已请辞,随即得到蔡英文办公室发言人证实。 蔡英文办公室发言人当日宣布,执政团队将在农历新年期间启动调整作业,如有正式定案,会及时陆续公布,新的行政团队将在年后尽快就位。 近一段时间,岛内要求台当局行政事务主管机构改组的呼声不断。去年11月,民进党在台湾地区“九合一”选举中败选,苏贞昌在选举结果出炉当天向蔡英文“口头请辞”,但被慰留。(完)
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